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长城盛世家园物业管理投标书长城盛世家园物业管理投标书目录第一部分提高物业管理水平的整体设想与策划6第一章项目调研..6第二章管理目标——构建“文化社区”...6－、倡导“全员参与”的管理文化...7二、推广“平等互动”的服务文化...7三、营建“和睦亲善”的社区文化...7四、塑造“亲和人文”的环境文化...7第三章长城盛世家园管理模式.8第四章拟采取的管理服务措施.8－、导入ISO9002质量管理体系..8二、实施“质量、成本双否决”运作机制8三、建立“加油站式”的员工培训机制9四、实现与大型住宅区的资源共享...9五、建立“物业管理信息岛”..9六、倡导开放式的管理服务.9七、提供个性化的
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