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质量管理和质量体系要素指南质量管理和质量体系要素指南□范围本国际标准不打算用于合同、法规或认证。因此，本标准不是ISO9001、ISO9002和ISO9003的实施指南。ISO9000—2组织应根据市场情况、产品类型、生产过程、顾客及消费者的需要等具体情况，选择本本标准中的“产品”指硬件、软件、流程性材料或服务等通用产品类别。(按ISO8402中“产品”的定义)注1进一步的指南，见ISO9004—2和ISO9004—3□引用标准本国际标准发布时所引用的下列标准的有效版本，构成了本标准的一部分。因所有标准都将修订，故鼓励使用本标准的各方，尽可能采用下列标准的最新版本。IEC和ISO成员均ISO8
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