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公司企业质量管理和质量保证——词汇.doc

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文档简介:

质量管理和质量保证——词汇(一)为了制订和应用质量标准以及便于国际交流中的相互理解,本国际标准规定了有关质量(二)下列定义中,凡引入字母索引中的术语都用半黑体字印刷,在每个术语的定义中所引用————————1.(1)注:实体可以是——————(2)(3)注1许多情况下,程序要形成文件(如质量体系程序)注2注3“书面程序”通常包括:某项活动的目的和范围,做什么和谁来做,何时、何地和如何做;要用什么材料、设备和文件(4)注1注2产品可以是有形的(如组件或流程性材料)或无形的(如知识或概念),或它们的组合。注3产品可以是有意生产的[如提供给顾客或无意中形成的(如污染或有害的影响]。(5)注1注2注3注4(6)(7)具备自身职能和独立经营管理的公司、社团、商行、企事业或公共机构,或其一部分,注:上述定义适用于质量标准,在ISO/IEC指南2中对术语“组织”的定义与此定义不(8)(9)供方提供注1注2注3(10)注1注2注3(11)(12)合同环境中的供方。注1注2在法文中,有时将“titulairecontrat”称之为“contractant(13)注1注2在法语中,“分承包方”亦可称为“sous-traitant”或“sous-commmandier”。2.(1)注1在合同环境或法规环境(如核安全领域)下,“需要”是给定的,而在其他环境中注2注3需要通常要转化成有规定指标的特性。需要可

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