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公司企业人事、行政管理制度 情报管理 竞争对手调查实施要点.doc

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竞争对手调查实施要点竞争对手调查实施要点□从经营者的动向来把握情报(一)虽然是没有什么变化的事情,如果仔细做分析的话,将会有一些深入(二)(三)对经营者进行评价时应和本人保持密切的接触,而依此来做判断虽然是原则性的,但如果不可能做到或者有困难的情况时,应配合联系依几个已知(四)1.经验。2.能力。3.性格三点。如果能做到不偏向任何一方,而取其平均(五)“经验”并不只意味着经历。虽然说其有十年的事业经历,但是过去在事业上有没有失败过,或者在经历上有不凡的风格和实绩,这些都是非常重(六)“能力”有着许许多多的要素,行销能力、计数能力、劳务能力、管(七)经营者的“性格”,是可以从营业员的身上反映出来的。营业员的言□从营业状态中抓住情报(一)所谓营业状态,并不是指和本公司的交易额的多少,而是指顾客将售(二)营业状态是经营实态把握的第一步,这是很容易从外观上抓住的,唯(三)判断营业状态的基准,大致可区分为:1.营业情况;2.与交易往来户的关系;3.决裁条件、支付情况;4.与交易往来银行的关系和评价;5.业绩现(四)“营业情况”因范围广大,所以要将其重点抓住。不但不可轻视本身的感觉,同时绝对禁止只从外观上来做判断。广泛的同同行业和交易往来户,(五)从“交易往来户关系的好坏”就可以看得出其公司的将来极为重要的进货处的质量上、信用上是否有问题,而没有实力者是不行的。贩卖处也不只(六)“决裁条件、支

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